Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Đặt hàng, giao hàng & bảo hành

Bạn có bao nhiêu kinh nghiệm trong việc quản lý chìa khóa và tài sản?

Landwell được thành lập vào năm 1999, do đó đã có lịch sử hơn 20 năm.Trong giai đoạn này, hoạt động của công ty bao gồm sản xuất các hệ thống an ninh và bảo vệ như hệ thống kiểm soát truy cập, hệ thống tuần tra bảo vệ điện tử, hệ thống kiểm soát chìa khóa điện tử, tủ khóa thông minh và hệ thống quản lý tài sản RFID.

Làm thế nào để chọn một hệ thống phù hợp?

Có một vài tủ khác nhau mà chúng tôi cung cấp.Tuy nhiên - câu hỏi này được trả lời bởi những gì bạn đang tìm kiếm.Tất cả các hệ thống đều cung cấp các tính năng như RFID và sinh trắc học, phần mềm quản lý dựa trên web để kiểm tra quan trọng và hầu hết những thứ khác.Số lượng phím là điều chính mà bạn đang tìm kiếm.Quy mô doanh nghiệp của bạn và số lượng khóa bạn cần quản lý sẽ giúp bạn quyết định hệ thống phù hợp mà doanh nghiệp của bạn có thể cần.

Giá của bạn là bao nhiêu?

Giá của chúng tôi có thể thay đổi tùy thuộc vào nguồn cung và các yếu tố thị trường khác.Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bảng giá cập nhật sau khi công ty bạn liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Làm thế nào về phí vận chuyển?

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào cách bạn chọn để nhận hàng.Express thường là cách nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất.Bằng đường biển là giải pháp tốt nhất cho số lượng lớn.Giá cước vận chuyển chính xác chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn nếu chúng tôi biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và đường đi.Xin hãy liên hệ với chúng tôi với một thông tin chi tiết hơn.

Bạn cũng gửi hàng đến các quốc gia chưa có đối tác phải không?
Khi tôi nhận được đơn đặt hàng của tôi?

Đối với tủ chìa khóa i-keybox có khoảng 100 chìa khóa.3 tuần, tối đa 200 phím.4 tuần, đối với tủ chìa khóa K26 là 2 tuần.Nếu bạn đã đặt hàng hệ thống của mình với các tính năng không chuẩn, thời gian giao hàng có thể kéo dài thêm 1-2 tuần.Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn.Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi có thể làm như vậy.

Bạn chấp nhận những loại phương thức thanh toán nào?

Bạn có thể thực hiện thanh toán vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi, Western Union, Alipay hoặc PayPal.

Các hệ thống được bảo hành bao lâu?

Chúng tôi tự hào về chất lượng và độ bền của mỗi sản phẩm chúng tôi tạo ra.Tại Landwell, bên cạnh việc cung cấp các giải pháp đổi mới để đáp ứng nhu cầu của dự án, chúng tôi cũng biết rằng độ tin cậy và sự an tâm rất quan trọng đối với khách hàng, đó là lý do tại sao chúng tôi giới thiệu Bảo hành 5 năm độc quyền mới cho các sản phẩm được chọn.

Hệ thống được sản xuất ở đâu?

Tất cả các hệ thống đều được lắp ráp và thử nghiệm tại Trung Quốc.

Tôi có thể thay đổi đơn hàng của mình không?

Có, nhưng vui lòng báo cáo điều này càng sớm càng tốt.Khi quá trình phân phối đã bắt đầu, việc thay đổi sẽ không thể thực hiện được nữa.Thiết kế đặc biệt cũng không thể thay đổi.

Tôi có cần giấy phép trước khi sử dụng hệ thống không?

Bạn đã nhận được giấy phép dài hạn cho phần mềm quản lý khóa của chúng tôi kể từ khi hệ thống khóa đầu tiên đặt hàng được kích hoạt.

Có kích thước màn hình nào khác không?

7" là kích thước màn hình tiêu chuẩn của chúng tôi, các sản phẩm tùy chỉnh phải tuân theo các điều kiện cụ thể. Chúng tôi có thể cung cấp nhiều tùy chọn kích thước màn hình hơn, chẳng hạn như 8", 10", 13", 15", 21 ", cũng như các tùy chọn hệ điều hành như Windows , Android và Linux.

Tổng quan

Phần mềm điều khiển chìa khóa là gì?

Phần mềm Kiểm soát chìa khóa được thiết kế để hỗ trợ thêm cho doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn trong việc quản lý các chìa khóa vật lý một mình hoặc kết hợp với tủ đựng chìa khóa.Phần mềm kiểm soát tài sản và chìa khóa của Landwell có thể giúp bạn theo dõi mọi sự cố, xây dựng báo cáo về mọi sự cố, theo dõi hoạt động người dùng và cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát.

Lợi ích của việc sử dụng phần mềm điều khiển chìa khóa là gì?

Có nhiều lợi ích khác nhau khi sử dụng phần mềm kiểm soát chìa khóa trong doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn, một số ví dụ bao gồm:

Tăng cường bảo mật: Phần mềm kiểm soát khóa có thể tăng cường bảo mật bằng cách tự động ngăn chặn truy cập khóa trái phép.

Nâng cao trách nhiệm giải trình: Phần mềm Kiểm soát khóa có thể giúp nâng cao trách nhiệm giải trình của nhân viên bằng cách theo dõi ai có quyền truy cập vào khóa nào và giúp bạn kiểm tra việc sử dụng khóa.

Tăng hiệu quả: Phần mềm kiểm soát chìa khóa có thể giúp doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn tăng hiệu quả, giảm bớt rắc rối khi xử lý chìa khóa, theo dõi thông tin theo cách thủ công và giúp việc tìm và trả chìa khóa dễ dàng hơn.

Hệ thống kiểm soát khóa như thế nào so với các phương pháp quản lý khóa truyền thống?

Giải pháp hiện đại cho vấn đề quản lý khóa lâu đời là phần mềm kiểm soát khóa.Nó có một số lợi ích so với các phương pháp truyền thống, bao gồm bảo mật tốt hơn, trách nhiệm cao hơn và hiệu quả cao hơn.

Các kỹ thuật quản lý khóa truyền thống như hệ thống trên giấy hoặc tủ khóa vật lý thường tốn thời gian, không hiệu quả và không an toàn.Quy trình quản lý khóa có thể được đơn giản hóa với sự trợ giúp của phần mềm kiểm soát khóa, phần mềm này cũng có thể nâng cao tính bảo mật và trách nhiệm giải trình.

Tủ chìa khóa thông minh có thể quản lý bao nhiêu chìa khóa?

Khác nhau tùy theo model, thường lên tới 200 phím hoặc bộ phím cho mỗi hệ thống.

Điều gì sẽ xảy ra với hệ thống khi mất điện?

Chìa khóa có thể được tháo ra khẩn cấp với sự trợ giúp của chìa khóa cơ.Bạn cũng có thể sử dụng UPS bên ngoài để đảm bảo hệ thống hoạt động.

Phần mềm điều khiển khóa dựa trên đám mây với khả năng sao lưu dữ liệu đồng thời trên các máy chủ an toàn.

điều gì xảy ra khi mạng bị ngắt kết nối?

Ủy quyền hiện tại không bị ảnh hưởng dưới bất kỳ hình thức nào và các chức năng của quản trị viên bị giới hạn bởi trạng thái mạng

Tôi có thể sử dụng thẻ nhân viên RFID hiện có của chúng tôi để mở hệ thống không?

Có, tủ chìa khóa của chúng tôi có thể được trang bị đầu đọc RFID hỗ trợ tất cả các định dạng phổ biến, bao gồm 125KHz và .Độc giả đặc biệt cũng có thể được kết nối.

Tôi có thể tích hợp đầu đọc thẻ của mình không?

Hệ thống tiêu chuẩn không thể cung cấp tùy chọn này.Hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn giải pháp tốt nhất, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Tôi có thể tích hợp với các hệ thống hiện có, chẳng hạn như hệ thống kiểm soát truy cập hoặc ERP không?

Đúng.

Nền tảng phần mềm có thể được triển khai trên máy chủ của khách hàng không?

Có, nền tảng phần mềm là một trong những giải pháp tiếp thị của chúng tôi.

Tôi có thể phát triển chương trình hoặc ứng dụng điều khiển chìa khóa của riêng mình không?

Có, chúng tôi sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của người dùng để phát triển ứng dụng của riêng họ.Chúng tôi có thể cung cấp hướng dẫn sử dụng cho các mô-đun nhúng.

Nó có thể được sử dụng ngoài trời?

Điều này không được khuyến khích.Nếu cần, nó cần được bảo vệ khỏi nước mưa và đặt trong phạm vi giám sát 7*24.

Hoạt động

Tôi có thể tự cài đặt hệ thống hay tôi cần kỹ thuật viên?

Có, bạn có thể dễ dàng tự mình lắp đặt tủ chìa khóa và bộ điều khiển của chúng tôi.Với hướng dẫn bằng video trực quan của chúng tôi, bạn có thể bắt đầu sử dụng hệ thống trong vòng 1 giờ.

Bạn có thể cung cấp các tài liệu liên quan?

Có, chúng tôi có thể cung cấp hầu hết các tài liệu bao gồm Chứng chỉ Phân tích / Tuân thủ;Bảo hiểm;Xuất xứ, và các chứng từ xuất khẩu khác nếu được yêu cầu.

Có bao nhiêu người có thể được đăng ký trên mỗi hệ thống?

Tối đa 1.000 người trên mỗi hệ thống tiêu chuẩn i-keybox và tối đa 10.000 người trên mỗi hệ thống android i-keybox.

Tôi có thể chỉ cấp quyền truy cập khóa cho người dùng trong giờ làm việc không?

Có, đây là một chức năng của lịch trình của người dùng.

Làm sao tôi biết nơi để trả lại chìa khóa?

Các khe chìa khóa được chiếu sáng sẽ cho bạn biết nơi để trả lại chìa khóa.

Nếu tôi trả chìa khóa sai vị trí thì sao?

Hệ thống sẽ phát ra âm thanh báo động và cửa sẽ không được phép đóng.

Tủ chìa khóa có thể quản lý từ xa như máy bán hàng tự động không?

Có, hệ thống cho phép quản trị viên ngoại vi điều khiển từ xa.

Hệ thống có thể nhắc nhở tôi trước khi khóa quá hạn không?

Có, bạn chỉ cần bật tùy chọn và đặt số phút nhắc nhở trên ứng dụng di động.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI KHÔNG?