Các chủ khách sạn cố gắng mang lại trải nghiệm đáng nhớ cho khách.Mặc dù điều này có nghĩa là phòng sạch sẽ, môi trường xung quanh đẹp, tiện nghi hạng nhất và nhân viên lịch sự, nhưng chủ khách sạn phải tìm hiểu sâu hơn và chủ động tạo ra và duy trì một môi trường an toàn và bảo mật.
Vấn đề trách nhiệm pháp lý là mối quan tâm hàng đầu của các chủ khách sạn.Việc giữ nhân viên và khách tránh xa những nguy cơ có thể gây tổn hại phải là ưu tiên hàng đầu để tránh các khiếu nại trách nhiệm pháp lý phát sinh do sơ suất.Khi một nhân viên hoặc khách bị tổn thất do trộm cắp tài sản cá nhân, thương tật thân thể hoặc tử vong do thương tích hoặc tai nạn, danh tiếng và lợi nhuận ròng của khách sạn có thể không bao giờ phục hồi sau các vụ kiện tụng tốn kém và phí bảo hiểm tăng cao.Với trách nhiệm to lớn như vậy trên vai bạn, các biện pháp an toàn và an ninh thông thường chỉ là chuyện vô ích và không bao giờ là một lựa chọn tối ưu.
Cần có một kế hoạch an ninh tổng thể toàn diện bao gồm các giải pháp công nghệ bảo mật để giữ cho các tòa nhà và khu đất vật chất an toàn nhất có thể.Kiểm soát chìa khóa điện tử là giải pháp công nghệ bảo mật tiết kiệm chi phí đã được sử dụng trong các khách sạn trong nhiều thập kỷ.Hệ thống kiểm soát chìa khóa thông báo cho người quản trị bảo mật về vị trí của tất cả các chìa khóa cơ sở, người lấy chìa khóa ra và khi nào chúng được trả lại.Hãy xem xét ba lý do tại sao công nghệ bảo mật kiểm soát khóa có thể ngăn ngừa các vấn đề về trách nhiệm pháp lý của khách sạn:
1. Kiểm soát chính tối đa hóa trách nhiệm giải trình
Hệ thống kiểm soát khóa cung cấp các điểm kiểm tra bảo mật và thông tin giữa những người dùng được chỉ định và ủy quyền của khóa cơ sở, đồng thời cung cấp một lộ trình kiểm tra ngay lập tức.Chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có quyền truy cập vào các khóa được lập trình sẵn được giao cho họ và các khóa này phải được trả lại khi kết thúc ca làm việc.Cảnh báo và thông báo qua email cảnh báo quản trị viên khách sạn khi khóa quá hạn hoặc khi sử dụng mật khẩu người dùng không hợp lệ.Khi chìa khóa được bảo vệ và quản lý và nhân viên phải chịu trách nhiệm về hành động của mình, rủi ro trách nhiệm pháp lý sẽ giảm do hệ thống kiểm soát chìa khóa có thể hạn chế quyền truy cập vào các khu vực thuộc tài sản của khách sạn như phòng cơ khí, phòng khách, khu vực lưu trữ và máy chủ Phòng nơi tội phạm và thương tích có thể xảy ra.
2. Điều khiển chính truyền đạt thông tin theo thời gian thực
Các giải pháp công nghệ bảo mật khách sạn tốt nhất có thể cung cấp, truyền đạt và kết nối thông tin ngay lập tức giữa các bộ phận.Các hệ thống kiểm soát khóa, khi được tích hợp với hệ thống kiểm soát truy cập và các hệ thống bảo mật khác, sẽ cung cấp một bức tranh lớn hơn ngay lập tức về thông tin quan trọng theo thời gian thực diễn ra tại cơ sở.Tại bất kỳ thời điểm nào, hệ thống an ninh kết hợp đảm bảo dòng người và hoạt động trong tòa nhà và khuôn viên.Hệ thống bảo mật kiểm soát truy cập và kiểm soát khóa thống nhất thu thập dữ liệu và thông tin quan trọng mang lại lợi ích về an toàn và bảo mật bằng cách ngăn chặn hoặc giảm thiểu các sự kiện vi phạm an ninh có thể gây nguy hiểm hoặc đe dọa đến tính mạng đối với khách và nhân viên của khách sạn.Ví dụ: nếu chìa khóa không được trả lại, hệ thống tương tác sẽ liên lạc với nhau và từ chối quyền truy cập của các cá nhân vào tòa nhà cho đến khi chìa khóa được trả lại.
3. Kiểm soát khóa giúp giảm rủi ro và quản lý tài sản
Giảm thiểu và loại bỏ rủi ro từ các mối đe dọa bên trong và bên ngoài đòi hỏi các nhà quản lý bảo mật phải “luôn luôn hết mình” trong việc ứng phó với các lỗ hổng tiềm ẩn và bổ sung các giải pháp bảo mật phù hợp và sáng tạo.Các mối đe dọa bên trong và bên ngoài là một phần trong những thách thức mà các nhóm bảo mật phải đối mặt, bao gồm vi phạm dữ liệu, phá hoại, khủng bố, đột nhập phòng, đốt phá và trộm cắp.Để ngăn chặn quyền truy cập vào các vật dụng nhạy cảm như khay đựng tiền, phần cứng máy tính hoặc két sắt, xác thực đa yếu tố có thể được lập trình vào hệ thống kiểm soát khóa để một số khóa hoặc bộ khóa nhất định không được giải phóng cho đến khi hoàn tất hai đến ba lần đăng nhập thành công và thông tin đăng nhập được xác minh. .Trách nhiệm pháp lý tiềm tàng cũng được giảm bớt khi các tài sản như dữ liệu cá nhân và nhân sự được bảo vệ khỏi bị tổn hại bằng cách hạn chế quyền truy cập vào các khu vực nhạy cảm và riêng tư của khách sạn.
Hệ thống kiểm soát khóa là giải pháp bảo mật được ưu tiên nhằm tối đa hóa trách nhiệm giải trình, an toàn, bảo mật và tuân thủ cho các khách sạn và tổ chức khách sạn trên toàn thế giới.
Thời gian đăng: 12-06-2023