Với rất nhiều tiền chảy khắp các sòng bạc, các cơ sở này là một thế giới được quản lý chặt chẽ về vấn đề an ninh.
Một trong những lĩnh vực quan trọng nhất của bảo mật sòng bạc là kiểm soát phím vật lý vì những công cụ này được sử dụng để truy cập vào tất cả các khu vực nhạy cảm nhất và có độ bảo mật cao, bao gồm phòng đếm và hộp đựng phiếu.Vì vậy, các quy tắc, quy định liên quan đến kiểm soát chính là vô cùng quan trọng để duy trì kiểm soát chặt chẽ, đồng thời giảm thiểu tổn thất và gian lận.
Các sòng bạc vẫn đang sử dụng nhật ký thủ công để kiểm soát khóa luôn gặp rủi ro.Cách tiếp cận này dễ gặp phải nhiều yếu tố không chắc chắn tự nhiên, chẳng hạn như chữ ký mơ hồ và khó đọc, sổ cái bị hư hỏng hoặc bị mất và quy trình xóa nợ tốn nhiều thời gian.Khó chịu hơn, cường độ lao động của việc định vị, phân tích và điều tra khóa từ một số lượng lớn sổ đăng ký là rất cao, gây áp lực rất lớn cho việc kiểm tra và theo dõi khóa, gây khó khăn cho việc thực hiện truy tìm khóa một cách chính xác đồng thời tác động tiêu cực đến việc tuân thủ.
Khi chọn giải pháp quản lý và kiểm soát chính đáp ứng nhu cầu của môi trường sòng bạc, có những tính năng quan trọng cần xem xét.
1. Vai trò cấp phép người dùng
Vai trò cấp phép cấp cho người dùng đặc quyền quản lý vai trò, đặc quyền quản trị đối với các mô-đun hệ thống và quyền truy cập vào các mô-đun bị hạn chế.Do đó, việc tùy chỉnh các loại vai trò phù hợp hơn với sòng bạc ở phạm vi quyền trung bình cho cả vai trò quản trị viên và người dùng thông thường là hoàn toàn cần thiết.
2. Quản lý khóa tập trung
Việc tập trung một số lượng lớn chìa khóa vật lý, được khóa trong các tủ an toàn và chắc chắn theo các quy tắc định trước, giúp việc quản lý chìa khóa trở nên ngăn nắp và dễ nhìn hơn trong nháy mắt.
3. Khóa phím riêng lẻ
Chìa khóa tủ đựng tiền xu của máy xu, chìa khóa cửa máy xu, chìa khóa tủ đựng tiền xu, chìa khóa ki-ốt, chìa khóa nội dung hộp đựng tiền xu và chìa khóa mở hộp đựng tiền xu đều được khóa riêng biệt với nhau trong hệ thống điều khiển khóa
4. Quyền chính có thể được cấu hình
Kiểm soát truy cập là một trong những yêu cầu cơ bản nhất của quản lý khóa và việc truy cập vào các khóa trái phép là một lĩnh vực quan trọng được quản lý.Trong môi trường sòng bạc, các khóa đặc trưng hoặc nhóm khóa phải được cấu hình.Thay vì chung chung "tất cả các khóa đều có thể truy cập miễn phí miễn là chúng đi vào không gian kín", quản trị viên có thể linh hoạt ủy quyền cho người dùng đối với các khóa riêng lẻ, cụ thể và hoàn toàn có thể kiểm soát "ai có quyền truy cập vào khóa nào".Ví dụ: chỉ những nhân viên được ủy quyền giao hộp đựng tiền xu của người nhận tiền mới được phép truy cập vào khóa phát hành hộp đựng tiền xu và những nhân viên này bị cấm truy cập vào cả khóa nội dung hộp đựng tiền xu và khóa phát hành hộp đựng tiền xu.
5. Giờ giới nghiêm chính
Chìa khóa vật lý phải được sử dụng và trả lại vào thời gian đã lên lịch và tại sòng bạc, chúng tôi luôn yêu cầu nhân viên trả lại chìa khóa mà họ sở hữu vào cuối ca làm việc của họ và cấm lấy đi bất kỳ chìa khóa nào trong thời gian không làm việc, thường liên quan đến ca làm việc của nhân viên. lịch trình, loại bỏ việc sở hữu chìa khóa ngoài thời gian đã định.
6. Sự kiện hoặc lời giải thích
Trong trường hợp xảy ra sự kiện như kẹt máy, tranh chấp của khách hàng, di dời hoặc bảo trì máy, người dùng thường được yêu cầu đưa vào ghi chú được xác định trước và nhận xét tự do kèm theo lời giải thích về tình huống trước khi tháo chìa khóa.Theo yêu cầu của quy định, đối với những chuyến thăm ngoài kế hoạch, người dùng phải cung cấp mô tả chi tiết, bao gồm lý do hoặc mục đích mà chuyến thăm đó diễn ra.
7. Công nghệ nhận dạng tiên tiến
Một hệ thống quản lý khóa được thiết kế tốt nên có các công nghệ nhận dạng tiên tiến hơn như sinh trắc học/quét võng mạc/nhận dạng khuôn mặt, v.v. (tránh dùng mã PIN nếu có thể)
8. Bảo mật nhiều lớp
Trước khi truy cập bất kỳ khóa nào trong hệ thống, mỗi người dùng cá nhân phải đối mặt với ít nhất hai lớp bảo mật.Nhận dạng sinh trắc học, mã PIN hoặc vuốt thẻ ID để xác định thông tin xác thực của người dùng là không đủ riêng biệt.Xác thực đa yếu tố (MFA) là một phương thức bảo mật yêu cầu người dùng cung cấp ít nhất hai yếu tố xác thực (tức là thông tin xác thực đăng nhập) để chứng minh danh tính của họ và có quyền truy cập vào một cơ sở.
Mục đích của MFA là hạn chế người dùng trái phép vào cơ sở bằng cách thêm một lớp xác thực bổ sung vào quy trình kiểm soát truy cập.MFA cho phép các doanh nghiệp giám sát và giúp bảo vệ những thông tin và mạng dễ bị tổn thương nhất của họ.Chiến lược MFA tốt nhằm đạt được sự cân bằng giữa trải nghiệm người dùng và tăng cường bảo mật tại nơi làm việc.
MFA sử dụng hai hoặc nhiều hình thức xác thực riêng biệt, bao gồm:
- Yếu tố tri thức.Những gì người dùng biết (mật khẩu và mật mã)
- Yếu tố sở hữu.Những gì người dùng có (thẻ truy cập, mật mã và thiết bị di động)
- Yếu tố bẩm sinh.Người dùng (sinh trắc học) là gì
MFA mang lại một số lợi ích cho hệ thống truy cập, bao gồm tăng cường bảo mật và đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ.Mỗi người dùng phải đối mặt với ít nhất hai lớp bảo mật trước khi truy cập bất kỳ khóa nào.
9. Luật Hai Người hoặc Luật Ba Người
Đối với một số khóa hoặc bộ khóa có độ nhạy cao cao, các quy định tuân thủ có thể yêu cầu chữ ký của hai hoặc ba cá nhân, mỗi người đến từ ba bộ phận riêng biệt, thường là thành viên nhóm thả, nhân viên thu ngân lồng và nhân viên an ninh.Cửa tủ không được mở cho đến khi hệ thống xác minh rằng người dùng có quyền đối với chìa khóa cụ thể được yêu cầu.
Theo quy định của Gaming, việc lưu giữ các chìa khóa vật lý, bao gồm cả các bản sao, cần thiết để truy cập vào tủ thả xu của máy đánh bạc cần có sự tham gia của hai nhân viên, một trong số họ độc lập với bộ phận đánh bạc.Việc lưu giữ các chìa khóa vật lý, bao gồm cả các bản sao, cần thiết để truy cập vào nội dung của hộp đựng chấp nhận tiền tệ đòi hỏi sự tham gia vật lý của nhân viên từ ba phòng ban riêng biệt.Hơn nữa, ít nhất ba thành viên trong nhóm đếm phải có mặt khi người nhận tiền và phòng đếm tiền xu cũng như các chìa khóa đếm khác được cấp cho việc đếm và phải có ít nhất ba thành viên trong nhóm đếm phải đi cùng chìa khóa cho đến thời điểm họ quay trở lại.
10. Báo cáo chính
Các quy định về trò chơi yêu cầu một số loại kiểm toán khác nhau một cách thường xuyên để đảm bảo sòng bạc tuân thủ đầy đủ các quy định.Ví dụ: khi nhân viên ký vào hoặc rút chìa khóa hộp đựng trò chơi trên bàn, các yêu cầu của Ủy ban Trò chơi Nevada yêu cầu duy trì các báo cáo riêng biệt cho biết ngày, giờ, số trò chơi trên bàn, lý do truy cập và chữ ký hoặc chữ ký điện tử.
“Chữ ký điện tử” bao gồm mã PIN hoặc thẻ nhân viên duy nhất hoặc nhận dạng sinh trắc học của nhân viên được xác thực và ghi lại thông qua hệ thống bảo mật khóa vi tính.Hệ thống quản lý khóa phải có phần mềm tùy chỉnh cho phép người dùng thiết lập tất cả những loại báo cáo này và nhiều loại báo cáo khác.Một hệ thống báo cáo mạnh mẽ sẽ hỗ trợ rất nhiều cho doanh nghiệp trong việc theo dõi và cải tiến các quy trình, đảm bảo tính trung thực của nhân viên và giảm thiểu rủi ro bảo mật.
11. Email cảnh báo
Chức năng gửi email cảnh báo và nhắn tin văn bản cho hệ thống điều khiển chính cung cấp cho ban quản lý những cảnh báo kịp thời về bất kỳ hành động nào đã được lập trình sẵn trong hệ thống.Hệ thống kiểm soát chính kết hợp chức năng này có thể gửi email đến những người nhận cụ thể.Email có thể được gửi một cách an toàn từ dịch vụ email bên ngoài hoặc được lưu trữ trên web.Dấu thời gian cụ thể đến từng giây và email được đẩy đến máy chủ và gửi nhanh hơn, cung cấp thông tin chính xác để có thể xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn.Ví dụ: chìa khóa hộp đựng tiền có thể được lập trình sẵn để ban quản lý nhận được cảnh báo khi chìa khóa này bị xóa.Một cá nhân cố gắng rời khỏi tòa nhà mà không trả lại chìa khóa cho tủ chìa khóa cũng có thể bị từ chối xuất cảnh bằng thẻ ra vào của họ, khiến cơ quan an ninh phải đưa ra cảnh báo.
12. Thuận tiện
Sẽ rất hữu ích nếu người dùng được ủy quyền có quyền truy cập nhanh vào các khóa hoặc bộ khóa cụ thể.Với tính năng phát hành khóa tức thì, người dùng chỉ cần nhập thông tin đăng nhập của họ và hệ thống sẽ biết liệu họ đã có khóa cụ thể hay chưa và hệ thống sẽ mở khóa để họ sử dụng ngay lập tức.Việc trả lại chìa khóa cũng nhanh chóng và dễ dàng.Điều này giúp tiết kiệm thời gian, giảm bớt việc đào tạo và tránh mọi rào cản ngôn ngữ.
13. Có thể mở rộng
Nó cũng phải có tính mô-đun và có thể mở rộng để số lượng khóa và phạm vi chức năng có thể thay đổi và phát triển khi hoạt động kinh doanh thay đổi.
14. Khả năng tích hợp với các hệ thống hiện có
Các hệ thống tích hợp có thể giúp nhóm của bạn làm việc chỉ trên một ứng dụng nhằm giảm thiểu việc chuyển đổi nhằm tăng năng suất.Duy trì một nguồn dữ liệu duy nhất bằng cách truyền dữ liệu liền mạch từ hệ thống này sang hệ thống khác.Đặc biệt, việc thiết lập người dùng và quyền truy cập rất nhanh chóng và dễ dàng khi được tích hợp với cơ sở dữ liệu hiện có.Về mặt chi phí, tích hợp hệ thống giúp giảm chi phí để tiết kiệm thời gian và tái đầu tư vào các lĩnh vực quan trọng khác của doanh nghiệp.
15. Dễ sử dụng
Cuối cùng, nó phải dễ sử dụng vì thời gian đào tạo có thể tốn kém và nhiều nhân viên khác nhau sẽ cần có khả năng truy cập vào hệ thống.
Bằng cách ghi nhớ những yếu tố này, sòng bạc có thể quản lý hệ thống kiểm soát chính của họ một cách khôn ngoan.
Thời gian đăng: 19/06/2023